為高連線摩擦的餐飲場域打造

一次掃描,
直接開始點餐。

顧客不必先找 Wi-Fi、輸入密碼,再掃第二個點餐碼。WiFi Order 將門市連線、桌次確認與既有點餐頁整合成一個入口。

不更換既有 POS 不安裝顧客 App 先證明價值再擴店
顧客流程

把開始點餐前的摩擦縮成一步

Pilot ready
01
掃描桌面入口

顧客只需要從一個入口開始。

02
完成門市連線

降低地下室、商場與室內弱訊號造成的中斷。

03
開啟正確桌次

直接進入合作夥伴原有的點餐頁面。

04
關桌後入口結束

桌次生命週期與既有營運流程同步。

原有菜單原有訂單原有付款原有品牌
適合場景

不是每間餐廳都需要 WiFi Order

我們只尋找問題已經造成店員時間、顧客放棄或營運成本的場域,而不是為了增加一個看起來新穎的功能。

適合

問題經常發生且有成本

地下室、百貨、美食街、飯店、場館或厚牆建築;顧客常因收訊、連線或多次掃碼需要店員協助。

不適合

一般 QR 已經完全足夠

行動網路穩定、顧客可立即開啟點餐頁、幾乎沒有錯桌或人工協助問題的門市,不建議增加任何設備與流程。

01

弱訊號門市

顧客掃碼後頁面載入失敗、等待過久,最後改由店員協助或人工點餐。

02

入口步驟過多

桌面同時放置 Wi-Fi 與點餐 QR,顧客需要切換相機、設定與瀏覽器。

03

場域需要一致管理

多門市、商場、飯店或場館希望統一管理顧客入口,而不是逐店手動設定。

商業價值

我們不賣網路技術,先證明營運結果

是否值得導入,取決於能否減少顧客失敗、店員介入與錯誤桌次,而不是底層用了什麼技術。

量測

顧客完成率與時間

記錄掃描後是否成功進入正確桌次,以及完成所需時間。

比較

導入前後店員介入

比較店員協助連線、重新掃碼與改人工點餐的次數。

決定

達標才討論擴店

若沒有量化改善,就不建議客戶繼續付費或擴大部署。

單店驗證

先用一間真正有問題的門市回答三件事

試行不是展示功能,而是確認問題是否值得付費解決、部署是否可控,以及正式收費是否成立。

01

問題是否真實

記錄過去與試行期間的連線失敗、顧客求助及人工點餐次數。

02

改善是否足夠

量測正確桌次完成率、完成時間、撤銷時間與不同手機相容性。

03

經濟是否成立

計算安裝、維護、客服成本及合作方願意支付的正式費用。

場域資格評估

您的門市真的需要這個方案嗎?

請提供實際發生過的問題,而不是只描述理想功能。我們會先判斷是否值得安排付費試行;不適合的場域也會直接說明。

地下室餐廳百貨與美食街飯店與度假村場館餐飲POS/系統整合商